Az Üzemeltető által elérhetővé tett
tartalom kizárólag tájékoztató jellegű, a tartalom pontosságáért,
megbízhatóságáért, teljességéért, jelentéséért, adott célra való
alkalmasságáért és
az ezek hiányából eredő közvetlen vagy közvetett károkért, valamint
azok esetleges sértő, jogsértő, megbotránkoztató, vagy bármi egyéb
publikálásra alkalmatlanná tevő tartalmáért, tulajdonságáért az
Üzemeltető
semmilyen felelősséget nem vállal, mivel azok más oldalakról
beillesztett anyagok. Amennyiben a Szolgáltató tudomására jut a
fentiekben felsorolt tény a tartalom egy része kapcsán, azt jogosult
figyelmeztetés nélkül, azonnali hatállyal eltávolítani.
Az oldal üzemeltetése során
az Üzemeltető maga nem végez kereskedelmi tevékenységet, csupán más
webáruházak termékeit és szolgáltatásait teszi elérhetővé. Az Üzemeltető
az általa lefektetett
minőségbiztosítási irányelveknek megfelelően törekszik arra, hogy
partnerei között csak megbízható boltok szerepeljenek, azonban a
Szolgáltatás jellegéből adódóan a partnerei által elérhetővé tett
információkért és a partnerek magatartásáért, illetve az elérhetővé tett
termékek
vagy szolgáltatások leírásáért, képanyagáért és bármi egyéb ezekkel
kapcsolatos tartalomért semmilyen felelősséget nem vállal.
Az elérhető termékek nevei, fotói, a termékeket
forgalmazó áruházak nevei, logói védettek lehetnek, ezek felhasználása
tilos, vagy csak az érintett cég(ek) engedélyével lehetséges.
FELHASZNÁLÁSI ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK, ADATVÉDELEM
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a weboldal használatához és elektronikus kereskedelmi szolgáltatásainak igénybevételéhez.
Weboldal és üzemeltetője (továbbiakban, mint Szolgáltató) adatai:
weboldal címe: www.jarmufelszereles.hu (a továbbiakban: Weboldal)
üzemeltető neve: Székely Dániel Kisadózó
székhely: 2330 Dunaharaszti, Határ út 39.
adószám: 79160713-1-33
elérhetőség: info@jarmufelszereles.hu
Tárhelyszolgáltató: a weboldal saját szerverről kerül kiszolgálásra, tárhelyszolgáltatót nem vesz igénybe
1. Általános rendelkezések
A
Szolgáltató a felhasználó és a szolgáltató közötti szerződések
részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendeletnek (a
továbbiakban: Korm. rendelet) megfelelő általános szerződési feltételeit
(ÁSZF) az internetes oldalán teszi hozzáférhetővé letölthető
formátumban. A számítógépére letöltheti jelen ÁSZF-et a böngészője
'Oldal mentése' gombra kattintva, letöltés után változatlan formában
tárolhatja digitálisan, vagy ki is nyomtathatja.
A Weboldal
megtekintésével, a regisztrációval, illetve a vásárlással (bármelyik
esetben) a jelen ÁSZF szerinti szerződés jön létre az Üzemeltető és a
Weboldal használója között. Ön, mint a Weboldal használója köteles
elfogadni a jelen ÁSZF feltételeit. Amennyiben Ön az ÁSZF bármely
rendelkezését nem fogadja el, úgy az Weboldalt nem használhatja, a
Weboldalon vásárlást nem kezdeményezhet.
A Weboldal használata,
valamint a Weboldal által nyújtott szolgáltatás igénybevételéhez
szükséges adatszolgáltatás önkéntes alapon történik, a megadott adatokat
Szolgáltató csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben
használja fel a jelen ÁSZF 'Adatvédelem' pontjában meghatározottak
szerint.
2. A szerződéskötés
A megrendelés Felhasználó
részéről történő véglegesítésével a Felhasználó szerződési
jognyilatkozata akkor válik hatályossá, ha az a Szolgáltató számára
hozzáférhetővé válik. A Szolgáltató a szerződési jognyilatkozat
(megrendelés) megérkezését elektronikus úton késedelem nélkül
visszaigazolja. Így az interneten kötött, de nem aláírt szerződés jön
létre, melynek tartalma a Szolgáltató által iktatásra, archiválásra
kerül és utólagosan hozzáférhető, visszakereshető. A szerződés
határozott időre jön létre és - a 6. pontban foglalt megszüntetési
okokon kívül - megszűnik a teljesítéssel, valamint az alábbi 2.1.
pontban meghatározott megszűnési okok bekövetkeztével. A szerződés
nyelve magyar, a számlázás devizaneme magyar forint. A Felhasználó által
megjelölt szállítási és számlázási címek kizárólag a rendszerben
felajánlott országok területén belül lehetnek. A megrendelés
véglegesítése fizetési kötelezettséget von maga után, melyet a
Felhasználó jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten tudomásul vesz.
2.1. A szerződés megszűnik - a 6. pontban meghatározott megszűnési okokon kívül -, ha
a) bármelyik fél (Szolgáltató, Felhasználó) jogutód nélkül megszűnik/meghal;
b) a teljesítés lehetetlenné válik;
c) Szolgáltató rendes felmondással megszünteteti;
d)
bármelyik fél (Szolgáltató, Felhasználó) a másik fél súlyos
szerződésszegése/jogszabálysértése esetén azonnali hatályú felmondással
megszünteti.
3. Szerződő Felek
3.1. Szolgáltató
A Weboldal üzemeltetője.
3.2. Felhasználó
A Weboldal használója.
3.3. Termék
Minden
olyan termék, vagy szolgáltatás, amelyet a Felhasználó a Szolgáltató
Weboldalán megtekinthet és Távollévők között kötött szerződés kötésével
megvásárolhat.
3.4. Távollévők között kötött szerződés
Olyan
felhasználói szerződés, amelyet a szerződés szerinti termék vagy
szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a
felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés
megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti
kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak.
4. Megrendelés folyamata
4.1. Regisztráció
A
Felhasználó regisztráció nélkül is leadhat megrendelést, vagy a
regisztrációs adatlap kitöltésével regisztráltathatja magát. Az adatlap
kitöltésével egyidejűleg hozzájárulását adja ahhoz, hogy adatait a
Szolgáltató nyilvántartásba vegye és a vonatkozó jogszabályok alapján a
teljesítés érdekében ÁSZF 'Adatvédelem' pontjában meghatározottak
szerint kezelje.
A regisztráció során a Felhasználó megadja a vásárláshoz szükséges adatait, melyeket a későbbiekben szabadon módosíthat.
4.2. Rendelés rögzítése
A vásárlás során a Felhasználó a Weboldalon a terméke(ke)t összeválogatja, majd megrendeli.
A
megrendelés rögzítését követően a Szolgáltató haladéktalanul
automatikus értesítést, visszaigazolást küld a regisztráció során
megadott elektronikus elérhetőségre. Amennyiben a visszaigazolás a
megrendelés elküldésétől számított legkésőbb 48 órán belül nem érkezik
meg, a Felhasználó mentesül ajánlati kötöttsége alól. Kérjük, hogy
amennyiben nem kapta meg a visszaigazoló e-mailt, vegye fel velünk a
kapcsolatot a elérhetőségeink valamelyikén.
4.3. Rendelés feldolgozása
A Szolgáltató a megrendelés rögzítését követően megkezdi annak feldolgozását.
4.4. Fizetési feltételek
4.4.1. A Szolgáltató Weboldalában feltüntetett árak alanyi mentes, bruttó árak.
4.4.2.
A rendelés árát átvételkor készpénzben, vagy kérésre banki átutalással
egyenlítheti ki (banki átutalás kérése esetén előre egyeztetjük a
fizetési határidőt és a bankszámlaszámot).
5. Szavatosság
A
Felhasználó által megrendelt termék(ek)re a polgári törvénykönyvről
szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), valamint a Korm. rendelet vonatkozó
rendelkezései alapján a Szolgáltató kellékszavatosságot, és
termékszavatosságot vállal az alábbiak szerint:
5.1. Kellékszavatosság
Milyen esetben élhet Felhasználó a kellékszavatossági jogával?
Felhasználó
a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Szolgáltatóval szemben
kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk. szabályai szerint.
Milyen jogok illetik meg Felhasználót kellékszavatossági igénye alapján?
Felhasználó
- választása szerint - az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a
Felhasználó által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a
Szolgáltató számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan
többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte,
illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos
leszállítását vagy a hibát a Szolgáltató költségére Felhasználó is
kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy - végső esetben - a
szerződéstől is elállhat. Választott kellékszavatossági jogáról egy
másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Felhasználó viseli,
kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Szolgáltató adott okot.
Milyen határidőben érvényesítheti Felhasználó kellékszavatossági igényét?
Felhasználó
köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul közölni.
Ugyanakkor a Felhasználó a szerződés teljesítésétől számított két éves
elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem
érvényesítheti.
Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
Felhasználó a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
A
teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye
érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha
Felhasználó igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a
Szolgáltató nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után
azonban már Felhasználó köteles bizonyítani, hogy a Felhasználó által
felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
5.2. Termékszavatosság
Milyen esetben élhet Felhasználó a termékszavatossági jogával?
A
termék hibája esetén Felhasználó - választása szerint - az 5.1. pontban
meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Milyen jogok illetik meg Felhasználót termékszavatossági igénye alapján?
Termékszavatossági igényként Felhasználó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
Milyen esetben minősül a termék hibásnak?
A
termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor
hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a
gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
Milyen határidőben érvényesítheti Felhasználó termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági
igényét Felhasználó a termékgyártó általi forgalomba hozatalától
számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e
jogosultságát elveszti.
Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági
igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával
szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény
érvényesítése esetén Felhasználónak kell bizonyítania.
A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?
A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
- a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
- a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
Ugyanazon
hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre,
egymással párhuzamosan a Felhasználó nem érvényesíthet.
Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a
kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó
kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.
Mikor mentesül a vállalkozás a jótállási kötelezettsége alól?
A
Szolgáltató jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben
mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.
Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve
termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan
a Felhasználó nem érvényesíthet, egyébként viszont a Felhasználót a
jótállásból fakadó jogok az 5.1. és az 5.2. pontban meghatározott
jogosultságoktól függetlenül megilletik.
6. A vásárlástól való elállás joga
1. melléklet a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelethez
Elállási/Felmondási mintatájékoztató
Elállási/Felmondási jog
Felhasználó
14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől.
Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a
szerződés teljesítése megkezdődött, Felhasználó jogosult 14 napon belül
indokolás nélkül felmondani a szerződést.
Az elállási/felmondási határidő
-
termék adásvételére irányuló szerződés esetében: "attól a naptól
számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Felhasználó vagy a
Felhasználó által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a
terméket átveszi."
- több termék szolgáltatásakor: "ha az egyes
termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, attól a naptól
számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Felhasználó vagy a
Felhasználó által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a
szolgáltatott terméket átveszi."
- több tételből vagy darabból álló
termék szolgáltatásakor: "attól a naptól számított 14 nap elteltével jár
le, amelyen Felhasználó vagy a Felhasználó által megjelölt, a
fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsótételt vagy darabot
átveszi".
Ha Felhasználó elállási/felmondási jogával élni kíván,
elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát
köteles eljuttatni Szolgáltatónak írásban postán, e-mailben, vagy
telefonon. Ebből a célból felhasználhatja a jelen ÁSZF-ben megtalálható
elállási nyilatkozat-mintát is.
Felhasználó határidőben
gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő
lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.
Elállás
esetén, ha a Felhasználó által visszaszolgáltatott termék nem
rendeltetésszerű használatából eredően sérült meg, a Szolgáltató
követelheti kárának megtérítését.
Az elállás joga nem
gyakorolható olyan termék értékesítése esetében, amely a Felhasználó
személyéhez kötött, illetve amelyet a Felhasználó utasításai alapján
vagy kifejezett kérésére állítottak elő (például fotókönyv, egyedileg
készített dísztárgy, csokor, egyedi szoftver, grafika, stb.), vagy amely
természeténél fogva nem szolgáltatható vissza, továbbá, hang-, illetve
képfelvétel, valamint számítógép szoftver példányának vásárlása
esetében, ha a termék csomagolását a Felhasználó felbontotta.
Kérjük
vegye figyelembe, hogy a weboldalunkon kínált termékek és
szolgáltatások nagy részét az Ön kifejezett kérésére (megrendelésére) és
igényei szerint egyedileg állítunk elő és végzünk.
A felmondás
joga nem gyakorolható, ha a szolgáltatásnyújtás a 14 napos elállási idő
előtt megkezdésre került és a szolgáltatás egészét teljesítette a
Szolgáltató. A szolgáltatásnyújtás elállási idő előtti megkezdésének
igényét Felhasználó a kiszállítás / átadás idejével kifejezetten kéri,
ha az a megrendelés leadásától számított 14 napon belülre esik, ebben az
esetben tudomásul veszi, hogy a felmondási jogával nem élhet.
A
Felhasználót terhelik az elállási jog gyakorlása miatt a termék
visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségek. Ennek
értelmében a Szolgáltató a Felhasználó által utánvéttel visszaküldött
csomagokat nem veszi át.
A Felhasználót megillető elállási és
felmondási jog gyakorlása alóli kivételek a Korm. rendelet 29. §-ának
megfelelően irányadóak.
Az elállás/felmondás joghatásai
A
Felhasználó elállása esetén a Szolgáltató visszatéríti a Felhasználó
által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a
teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is. A visszatérítés
során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező
fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Felhasználó más fizetési mód
igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési
mód alkalmazásából kifolyólag Felhasználót semmilyen többletköltség nem
terheli.
A visszatérítést mindaddig visszatartjuk, amíg vissza
nem kaptuk a terméket, vagy Felhasználó nem igazolta, hogy azt
visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe véve.
Felhasználó
köteles a Szolgáltató számára a terméket indokolatlan késedelem nélkül,
de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon
belül sértetlen állapotban visszaküldeni vagy átadni. A határidő
betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a
terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségét Felhasználó
viseli.
2. melléklet a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelethez
Elállási/Felmondási nyilatkozatminta
(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Alulírott/ak
kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási
jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi
szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:
A felhasználó(k) neve:
A felhasználó(k) címe:
A felhasználó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Kelt:
7. Megrendelések módosítása
A
leadott és a Szolgáltató által már megkezdett teljesítésű megrendelés
utólagos módosítására a Szolgáltató nem tud lehetőséget biztosítani.
8. Vételár, fizetési feltételek
8.1. Fizetés és szállítás
A
megrendelés ellenértéke legkésőbb az átadás időpontjában fizetendő,
átutalás választása esetén a külön egyeztetett fizetési határidő az
irányadó.
8.2. Személyes átvétel
A rendelés leadásakor
lehetősége van személyes átvétellel rendelni, amit a szolgáltató
Telephelyén előre egyeztetett időpontban tehet meg díjmentesen.
8.3. Házhozszállítás
Házhozszállítás
kérése esetén a szolgáltató saját maga szállítja házhoz a megrendelt
terméket, vagy a helyszínen végzi el a szolgáltatást. A házhozszállítás
árát nem tartalmazza a vételár, az külön feltüntetésre kerül, mint ahogy
bizonyos összeghatáron felül Szolgáltató elengedheti a házhozszállítás
díját.
8.4. Szállítási feltételek, határidők
Szolgáltató
törekszik arra és minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a
Felhasználó által kért időpontra teljesítse a kiszállítást, illetve
végezzen a szolgáltatással, azonban indokolt esetben (különösen vis
major esetén) késés előfordulhat, amiről haladéktalanul tájékoztatja
Felhasználót.
8.5. Sikertelen kézbesítés / átadás
Amennyiben
Felhasználó, vagy az őt képviselő hibájából hiusul meg a kézbesítés,
vagy átadás, átvétel, a megrendelés teljesítettnek minősül. Felhasználó
előre egyeztett időpontban személyesen átveheti megrendelésének tárgyát.
9. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató nem felelős az esetleges károkért az alábbi esetekben:
-
olyan működési hiba esetén, amely meggátolja Felhasználót, hogy
csatlakozzon a Szolgáltató weboldalára, ott megrendelést adjon le.
-
a Felhasználó számítógépének bármilyen hardver- vagy szoftverhibájából
bekövetkező meghibásodásért, vagy az internet csatlakozás megszakadása
miatti károkért.
Szolgáltató nem felelős a Felhasználó internet
használata során a Felhasználó számítástechnikai eszközeiben - illetve
ahhoz kapcsolódó bármilyen más elektronikus eszközeiben - bekövetkező
károkért, ideértve a rosszindulatú kódok (vírusok, férgek, stb.)
terjedését vagy bármilyen más internet felöl érkező káros hatást. A
felelősség korlátozása a közvetlen és közvetett károkra is kiterjed. Az
internet felől érkező káros hatások elhárítása a Felhasználó feladata.
10. Adatok helyessége és panaszkezelés
10.1.
A Szolgáltató megtesz mindent azért, hogy az oldalain megjelenő adatok
(termékek ára, leírása, stb.) a lehető legpontosabbak legyenek. Az
esetlegesen előforduló hibákért a Szolgáltató felelősségére a Korm.
rendeletben és a Ptk-ban rögzített rendelkezések irányadók.
10.2.
Felhasználói panaszügyintézés írásban, illetve telefonon történik,
levelezéskor a Szolgáltató Telephelyi címe tekintendő postacímnek,
telefonon munkanapokon ésmunkaidőben hívható Szolgáltató nomrál díjas
telefonszáma. Egyebekben a panaszok intézésére a felhasználóvédelemről
szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezései az irányadók.
10.3. A
Nemzeti Felhasználóvédelmi Hatóságról szóló jogszabály alapján
panaszával első fokon a Budapest Főváros Kormányhivatal Műszaki,
Engedélyezési és Felhasználóvédelmi Főosztály, Felhasználóvédelmi
Osztályhoz fordulhat, melynek elérhetősége: cím: 1052 Budapest, Városház
utca 7., postacím: 1364 Budapest, Pf.: 144., telefonszám: +36 (1) 450
2598, e-mail: fogyved_kmf_budapest@nfh.hu
10.4. Felhasználói
jogvita esetén a Felhasználó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint
illetékes békéltető testülethez fordulhat. Az illetékes békéltető
testület adatairól a következő linken tud tájékozódni:
http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/menu/bekeltetes.html Bírósági
jogérvényesítés lehetőségeiről további információk a www.birosagok.hu
honlapon.
10.5. A Szolgáltatónál nem áll rendelkezésre a
tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti
magatartási kódex.
11. Adatvédelem
A Szolgáltató a
birtokába jutott adatokat csak közvetlenül az érintettől fogadja be,
azokat bizalmasan kezeli, kizárólag a rendelések teljesítéséhez és
vásárlással kapcsolatos célokra használja fel. A Szolgáltató a
felhasználó adatait az információs önrendelkezési jogról és az
információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, illetve a kutatás
és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok
kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény előírásainak megfelelően
kezeli és minden tőle telhetőt megtesz az adatok védelme érdekében. A
Szolgáltató adatkezelésének célja: a Felhasználó által megrendelt termék
rendelés teljesítése, valamint a termékkel kapcsolatos információk
közvetítése. Az adatszolgáltatás önkéntes, határozatlan időre történik
azzal, hogy azt írásban a Felhasználó bármikor visszavonhatja.
A
Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait harmadik félnek nem adja át,
a szerződés teljesítésekor (szállítás) a Felhasználó neve és lakcíme a
kiszállítás teljesítése érdekében, annak céljából kerülhet átadásra a
szállítást végző számára.
Az adatvédelmi nyilatkozat tartalmazza
azon elveket, melyek meghatározzák a személyes adatok védelmével
kapcsolatos gyakorlatunkat, mely során figyelembe vessszük a vonatkozó
hatályos jogszabályokat. Ha bármilyen további kérdése lenne
adatvédelmünkkel kapcsolatban, kérjük keressen meg minket, hogy
tájékoztatást nyújthassunk.
Adatvédelmi nyilatkozat:
Az adatkezelő a Szolgáltató.
I. Adatkezelés elvei
1.
Személyes adat kizárólag meghatározott célból, jog gyakorlása és
kötelezettség teljesítése érdekében kezelhető. Az adatkezelésnek minden
szakaszában meg kell felelnie az adatkezelés céljának, az adatok
felvételének és kezelésének tisztességesnek és törvényesnek kell lennie.
2.
Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának
megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas. A személyes
adat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelhető.
3.
A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét,
amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható. Az érintettel akkor
helyreállítható a kapcsolat, ha az adatkezelő rendelkezik azokkal a
technikai feltételekkel, amelyek a helyreállításhoz szükségesek.
4.
Az adatkezelés során biztosítani kell az adatok pontosságát,
teljességét és - ha az adatkezelés céljára tekintettel szükséges -
naprakészségét, valamint azt, hogy az érintettet csak az adatkezelés
céljához szükséges ideig lehessen azonosítani.
II. Célok és alkalmazási gyakorlat
1.
Minden olyan esetben, amikor személyes adatokat kérünk ügyfeleinktől,
ügyfelünk teljes mértékben tisztában lehet azzal, hogy önkéntesen
dönthet a kért információk megadásáról. Előfordulhat azonban, hogy ha
valaki nem adja meg személyes adatait, akkor nem tudja az adott,
személyes adat megadásához kötött szolgáltatást igénybe venni,
tekintettel arra, hogy vannak olyan adatelemek, amelyek kitöltése nélkül
a regisztráció, vagy a folyamat sikerrel nem zárulhat, így bizonyos
mezők kitöltetlenül hagyása, vagy nem megfelelő kitöltése elutasításhoz
vezethet. Ezen elemek a szükséges adatelemek.
2. Ha a Felhasználó
önszántából nyilvánosságra hozza saját személyes adatait vagy azok egy
részét, az ilyen információkra a Nyilatkozat hatálya nem terjed ki,
mivek az csak a nem nyilvánosságra szánt, hanem
Szolgáltató rendelkezésére bocsátott személyes adatainak védelmével
kapcsolatos.
3. A Felhasználó látogathatja a Weboldalt anélkül,
hogy fel kellene fednie saját kilétét, vagy bármilyen személyes jellegű
adatot kellene megadna, azonban bizonyos esetekben az adatkezelő által
kínált szolgáltatás teljes körű igénybevételéhez szükségessé válhat a
Felhasználó bizonyos személyes adatainak (például nevének, postacímének
vagy e-mail címének) megadása, illetve ismerete.
4. Nem
minősülnek személyes adatnak azok az anonim információk, melyeket a
személyes azonosíthatóság kizárásával gyűjtenek és természetes
személlyel nem hozhatóak kapcsolatba, illetve azok a demográfiai adatok
sem minősülnek személyes adatnak, melyeket úgy gyűjtenek, hogy nem
kapcsolják hozzá azokat azonosítható személyek személyes adataihoz, s
ezáltal nem állítható fel kapcsolat természetes személlyel.
5.
Egyes szolgáltatásaink igénybevételéhez más jellegű adatokat (név,
születési év, postai cím, e-mail cím, honlap-cím, telefonszám,
tehetségsegítésre vonatkozó információk) is kérhetünk ügyfeleinktől. Az
ilyen adatokat egyfelől elemzési célokra, másfelől szolgáltatásaink
minőségének javításához, fejlesztéséhez, továbbá, a látogatók igényeinek
teljes körű kielégítéséhez alkalmas szolgáltatások nyújtásának
elősegítésére használjuk fel, harmadik fél számára nem szolgáltatjuk ki
azokat.
6. Amennyiben az egyes oldalakon adatok megadására kérjük
az érintetteket, minden esetben feltüntetjük, hogy mely adatokat,
milyen célból és feltételek mellett kérjük "kötelező" jelleggel megadni.
A kötelező kifejezés nem az adatfelvétel kötelező jellegére utal, hanem
arra, hogy vannak olyan rekordok, amelyek kitöltése nélkül a
tevékenység sikerrel nem zárulhat, így bizonyos mezők kitöltetlenül
hagyása, vagy nem megfelelő kitöltése sikertelen adatbevitelhez
vezethet.
7. Az érintettek által biztosított személyes, illetve
egyéb adatokat nem egészítjük ki és nem kapcsoljuk össze más forrásból
származó adatokkal, vagy információval. Amennyiben a jövőben különböző
forrásokból származó adatok ilyenfajta összekapcsolására kerülne sor,
ezt a tényt kizárólag a megfelelő tájékoztatást követően, előzetesen, az
adott érintettől kapott hozzájárulás esetén tesszük meg. Az ügyfeleink
által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat ez irányú
felhatalmazás hiányában semmilyen körülmények között nem adjuk tovább
harmadik fél számára.
8. Amennyiben az arra feljogosított
hatóságok a jogszabályokban előírt módon kérik fel személyes adatok
átadására a szolgáltatót, az adatkezelő - törvényi kötelezettségének
eleget téve - átadja a kért és rendelkezésre álló információkat.
9.
Amennyiben ügyfeleink személyes adatokat bocsátanak a rendelkezésünkre,
minden szükséges lépést megteszünk, hogy biztosítsuk ezeknek az
adatoknak a biztonságát - mind a hálózati kommunikáció (tehát online
adatkezelés) során, mind az adatok tárolása, őrzése (tehát offline
adatkezelés) során.
10. Amennyiben 14 éven aluli gyermek
személyes adatainak kezelésére vonatkozó igény merül fel, csak abban az
esetben lehetséges ilyen adatok rögzítése, amennyiben megfelelően
kiállított ellenőrizhető formájú szülői, vagy más törvényes képviselői
beleegyezés, hozzájárulás áll rendelkezésünkre. Ilyen felhatalmazás
hiányában gyerekek személyes adatait nem rögzítjük.
11. Az
adatkezelő ügyfelei számára bármilyen üzenetet, hírlevelet csak az
érintettek előzetes kérésére küld el, és mindig biztosítja az effajta
kommunikációs szolgáltatások megszüntetésének lehetőségét. Azok az
érintettek, akik az oldalainkon kínált hírlevél-szolgáltatás
megrendelése után bármikor úgy döntenek, hogy a továbbiakban nem
kívánnak hírlevelet kapni, egy e-mail üzenet segítségével lemondhatják a
szolgáltatás igénybevételét. Az e-mail címet ugyanazon a weboldalon
találhatják meg, amely oldalon az adott szolgáltatást megrendelték.
III. Adatkezelés jogalapja
1.
Az adatkezelésre a Weboldalon található internetes tartalmak
felhasználóinak önkéntes, megfelelő tájékoztatáson alapuló nyilatkozata
alapján kerül sor, amely nyilatkozat tartalmazza a felhasználók
kifejezett hozzájárulását ahhoz, hogy az oldal használata során közölt
személyes adataik felhasználásra kerüljenek. Az adatkezelés jogalapja az
információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló
2011. évi CXII. törvény 5.§ (1) bek. a) pontja szerint az érintett
önkéntes hozzájárulása. Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások,
valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes
kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv 13/A § (1 – 5)
bekezdések. A kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név-
és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény 5. § (1)
bekezdése: közvetlen üzletszerzés céljára történő adatkezelés.
IV. A kezelendő adatok meghatározása
Az adatkezelő által kezelendő adatok: név, cím, telefonszám, e-mail cím.
V. Az adatkezelés időtartama
Az
adatkezelés időtartama az érintett és az adatkezelő között fennálló
ügyfélkapcsolat időtartama, vagy az az időtartam, amíg az ügyfél a
hozzájárulását vissza nem vonja. Az adatkezelés az ügyfél általi
regisztrációval veszi kezdetét. Az ügyfél által önkéntesen magadott
adatok haladéktalanul törlésre kerülnek a szerződés létrejöttének
elmaradása, a szerződés megszűnése, esetén. Haladéktalanul törlésre
kerülnek az ügyfél adatai abban az esetben is, amennyiben az ügyfél az
adatkezelésre vonatkozó nyilatkozatát visszavonja. Az adatkezelés
törlésével az adatkezelés véget ér.
VI. Az adatok felhasználásának célja
Szolgáltató
által az ügyfélnek kínált, szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés
létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítése, igénybe
vevőnek címzett elektronikus hirdetés vagy egyéb címzett tartalom
eljuttatása, piackutatás céljából, továbbá statisztikakészítés, az
informatikai rendszer technikai fejlesztése, a felhasználók jogainak
védelme.
VII. Az adatok továbbításának ténye és címzettjei
Adatkezelő
az ügyfél által megadott adatokat az ügyfél hozzájárulásával átadja az
adatkezelővel megbízási jogviszonyban álló személyeknek, az ügyfélnek
kínált, szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés létrehozása,
tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítése céljából.
VIII. Kiegészítő tájékoztatás a közvetlen üzletszerzési célból végzett adatkezelésről
Adatkezelő tájékoztatja az ezen tevékenységhez hozzájáruló felhasználókat, hogy
(1) az adatszolgáltatás önkéntes,
(2) az adatkezelés jogalapja az érintettek előzetes tájékozott hozzájárulása,
(3)
az adatkezelés időtartama az érintett és az adatkezelők között fennálló
ügyfélkapcsolat időtartama vagy az az időtartam, amíg hozzájárulásomat
vissza nem vonom,
(4) az érintettek adatait csak az adatkezelők munkavállalói ismerhetik meg feladataik ellátásához szükséges mértékben,
(5)
az érintettek hozzájárulásukat Adatkezelő postai címére illetve e-mail
címére küldött, a személyes azonosításra alkalmas adataikat is
tartalmazó levélben bármikor korlátozás nélkül, ingyenesen és indoklás
nélkül visszavonhatják.
IX. Adatközlő jogai
1. Az adatközlő kérelmezheti az adatkezelőnél
a) tájékoztatását személyes adatai kezeléséről,
b) személyes adatainak helyesbítését, valamint
c) személyes adatainak törlését - a kötelező adatkezelés kivételével.
2. Az érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen,
a)
ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag az
adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy az
adatkezelő, adatátvevő vagy harmadik személy jogos érdekének
érvényesítéséhez szükséges, kivéve kötelező adatkezelés esetén;
b) ha
a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés,
közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik; valamint
c) törvényben meghatározott egyéb esetben.
3.
Az érintett a jogainak megsértése esetén, valamint a IX. fejezetben
meghatározott esetekben az adatátvevő az adatkezelő ellen bírósághoz
fordulhat.
12. Szerzői jog
12.1. A Weboldalon található
valamennyi tartalom (fotó, szöveg és minden más adat) szerzői jogai -
eltérő rendelkezés hiányában - Szolgáltatót illetik meg. Tilos a
Weboldalon található képek és leírások akár átdolgozott formában, vagy
részben történő felhasználása bármilyen célra. A szerzői jogok
megsértése esetén azonnal jogi eljárást kezdeményez Szolgáltató a
jogsértővel szemben. Minden ilyen jogsértés esetén a felhasználó
elfogadja, hogy a Webáruház a kárának külön bizonyítása nélkül is
jogsértésenként legalább 50.000 forint kötbért köteles fizetni
Szolgáltatónak.
12.2. A Webáruház nem vonható felelősségre
semmilyen, harmadik személy által elkövetett jogsértés miatt, különös
tekintettel a weboldalra harmadik fél által feltöltött esetlegesen
jogsértő, vagy szerzői jog védelme alatt álló tartalom, kép vagy bármely
más adat miatt. Ezért Szolgáltató sem közvetlenül, sem közvetve nem
vállal felelősséget, azonban minden tőle telhetőt megtesz ennek
elkerülésére, vagy esetleges bekövetkezése esetén Szolgáltató tudomására
jutásakor haladéktalanul intézkedik a sértő tartalom eltávolításáról.
13. Sütik (cookie) használata
A
Weboldal bizonyos területei sütiket (cookie-kat) alkalmazhat. A sütik
olyan fájlok, melyek információt tárolnak az Ön merevlemezén vagy webes
keresőjében. Hangsúlyozni szeretnénk, hogy a sütiket az elektronikus
hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény, az elektronikus kereskedelmi
szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő
szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény,
valamint az Európai Unió előírásainak megfelelően használjuk.
A
sütik lehetővé teszik a weboldal számára, hogy felismerje, amennyiben Ön
korábban azt már meglátogatta. A sütik segítenek nekünk megérteni, hogy
a weboldal melyik része a legnépszerűbb, mert látni engedik, hogy
látogatóink mely oldalakra lépnek be és mennyi időt töltenek ott. Ennek
tanulmányozásával a weboldalt jobban tudjuk igazítani az Ön igényeihez,
és még változatosabb felhasználói élményt tudunk nyújtani Önnek azáltal,
hogy a sütik egyebek mellett
megjegyzik a beállításokat, így nem kell azokat újra bevinnie, ha egy új oldalra lép
emlékeznek az Ön által korábban bevitt adatokra, ezért azokat nem kell újra begépelnie
elemzik
a honlap használatát annak érdekében, hogy az így nyert információk
felhasználásával végrehajtott fejlesztések eredményeként az a lehető
legnagyobb mértékben az Ön elvárásai szerint működjön, könnyen
megtalálja az Ön által keresett információt
A sütik fajtái, célja és használata
Weboldalunkon
kétféle sütit használhatunk: “ideiglenes” (“munkamenet sütiket”) vagy
“állandó sütiket” (beleértve a “személyre szabott sütiket” is). Az
ideiglenes sütik addig maradnak eszközén, amíg el nem hagyja
weboldalunkat, míg az állandó sütik webes keresőjének beállításától
függően hosszabb ideig, vagy egészen addig az eszközén maradnak, amíg
azokat manuálisan nem törli.
Elengedhetetlen munkamenet (session-id) sütik
Ezek
nélkülözhetetlenek a weboldalunkon történő navigáláshoz, weboldalunk
kulcsfontosságú funkcióinak működéséhez és a védett tartalmak
eléréséhez. Ezek a sütik az adatlapok kitöltéséhez szükséges
információkat és esetenként az Ön által kiválasztott nyelvet tárolják,
és nem gyűjtenek Önről olyan információkat, melyekkel Önt azonosítani
lehetne, melyeket marketing célból fel lehetne használni, vagy amelyek
emlékeznének arra, milyen más weboldalakon járt. A honlap bezárása után e
sütik automatikusan törlődnek és a munkamenet lezárásra kerül.
Ha
nem fogadja el ezeket sütiket, akkor a honlap, illetve annak egyes
részei nem, vagy hibásan jelenhetnek meg, lehetetlenné téve a honlap
használatát.
Google Analitika
A Google Analitika (Google
Analytics) információkat gyűjt arra vonatkozóan, hogy a honlap látogatói
miként használják az oldalt. Ez annak érdekében szükséges, hogy
megbizonyosodjunk arról, hogy az oldal megfelel a látogatók igényeinek,
illetve azt miként tehetnénk még vonzóbbá.
A Google Analitika
adatokat gyűjt arról, hogy Ön milyen oldalakat keres fel, ott mennyi
ideig tartózkodik, hogyan jutott oda és mire kattint rá. Mivel ennek
keretében nem gyűjtjük és nem tároljuk az Ön nevét vagy címét, ezek az
adatok nem alkalmasak az Ön azonosítására, továbbá nem engedélyezzük,
hogy a Google ezeket saját céljaira használja vagy bárkivel megossza.
Egyéb, külső szolgáltatóktól és hirdetési hálózatoktól származó sütik.
Külső
szolgáltatók, amilyen a Google is, cookie-k használatával jeleníthetnek
meg hirdetéseket, a weboldalt érintő látogatásai alapján. A Google
által használt DoubleClick cookie lehetővé teszi, hogy a Google és
partnerei a hirdetéseket a Weboldalon és az internet egyéb helyein
végzett látogatásaik alapján jelenítsék meg a felhasználók számára.
Kikapcsolhatja az ezekért felelős cookie-k használatát
www.google.hu/ads/preferences oldalon, vagy a www.aboutads.info oldalon a
külső szolgáltatók cookie-jait is letilthatja.
Funkcionális sütik
Ezek
a sütik a felhasználói élmény javítása érdekében észlelik, hogy milyen
eszközzel nyitotta meg a honlapunkat, megjegyzik az Ön korábbi
felhasználói döntéseit (mint például a felhasználóneve, jelszava, a
választott nyelv, a régió, ahol Ön tartózkodik, bejelentkezett-e egy
korábbi munkamenet során, a szövegméretben, betűtípusban vagy a honlap
egyéb testre szabható elemében Ön által végrehajtott felhasználói
változtatások), hogy ily módon jobb és személyre szabottabb funkciókat
kínálhassunk Önnek.
E sütik azonban nem követik nyomon az Ön más
weboldalakon folytatott tevékenységét, és nem használjuk azokat olyan
célra, hogy hirdetéseket küldjünk Önnek más weboldalakon keresztül.
Az
ezen sütik által gyűjtött információkban lehetnek személyesen azonosító
adatok, amelyeket Ön megadott, mint pl. a felhasználóneve. Mindig
egyértelmű és előzetes tájékoztatást nyújtunk azonban arról, hogy milyen
információt gyűjtünk, azokat mire használjuk fel és kivel osztjuk meg.
Honlapunk
a JavaScript néven ismert technológiát használja annak érdekében, hogy
az oldal megjelenése minél vonzóbb legyen. Emiatt elengedhetetlen, hogy
az oldalunk ellenőrizze, vajon a böngészőjében a JavaScript engedélyezve
van-e, és a megfelelő süti beállítása révén rögzíti ezt a körülményt az
oldalunkon történő böngészés teljes időtartamára vonatkozóan.
A sütik (cookies) kezelése
A
böngésző beállítása: beállíthatja webes keresőjét úgy, hogy elfogadjon
minden sütit, elutasítsa mindet, vagy értesítse Önt, ha süti érkezik az
Ön gépére. A beállítási lehetőségek általában a böngésző “Opciók” vagy
“Beállítások” menüpontjában találhatók. Mindegyik webes kereső
különböző, így a megfelelő beállításokhoz kérjük használja keresője
“Segítség” menüjét, illetve az alábbi linkeket a sütik beállításainak
módosításához:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/hu-hu/kb/196955
Mozilla Firefox: http://support.mozilla.com/hu-HU/kb/Cookies
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu
Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
Hangsúlyozni
szeretnénk, hogy harmadik fél által üzemeltetett weboldalakkal illetve
külső adatszállítókkal nem cserélünk sütiket.
A jelen Süti Szabályzatra és a személyes adatok felhasználására Magyarország jogszabályai vonatkoznak.